Bei einem Automobilzulieferer bestand der Wunsch Potenziale zur Effizienzsteigerung zu ermitteln. Im Rahmen eines Projekts wurden verschiedene Prozesse im Unternehmen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung analysiert, bewertet und bei Bedarf neu gestaltet. Dazu gab es eine Analyse- und Evaluationsphase sowie ein erstes Pilotprojekt.
Daten zum Kunden:
Branche: Automobil
Daten zum Auftrag:
Zeitraum/Dauer: 3 Monate
Projektaufwand: 25 Beratertage
Projektteam/Rollen:
Projektteam: ein Berater
Rolle des Beraters: Kommunikationsexperte, Moderator, Motivator, Coach, Experte, Inspirator
Die Aufgabenstellung für LOPREX bestand darin, die Phase vom Auftragseingang bis zur Auslieferungdurch geeignete Kommunikations- und Marketingmaßnahmen zu begleiten, um alle Mitarbeiter über das Projekt zu informieren und Akzeptanz zu erreichen. Ziel des Projekts war es, die betroffenen Mitarbeiter durch geeignete Kommunikations- und Marketingmaßnahmen in das Projekt einzubinden und sie über den Nutzen und aktuelle Entwicklungen zu informieren.
Analyse der bisherigen Kommunikation sowie der vorhandenen Medienlandschaft, um geeignete Kommunikationskanäle zu identifizieren
Planung der Kommunikation: Auswahl geeigneter Medien, Zeitplan, redaktionelle Themenplanung
Erarbeitung der Inhalte und Kernbotschaften für die Zielgruppe zur Nutzung in der weiteren Kommunikation
Umsetzung und Steuerung der Kommunikationsmaßnahmen:
Erstellung eines Foliensatzes für eine Informationsveranstaltung mit allen Mitarbeitern zur Vorstellung des Projekts
Gestaltung eines Flyers mit den wichtigsten Informationen zum Projekt
Gestaltung eines Marktplatzes zur Ausstellung während des Projektverlaufs im Pausenraum
Erstellung von Projekt-Neuigkeiten im zweiwöchigen Rhythmus zum Aushang auf dem Marktplatz
Gestaltung einer Tweet-Wall mit wechselnden Fragen zum Projekt, auf welcher die Mitarbeiter ihre Meinungen, Anregungen und Kritik äußern können
Regelmäßige Evaluierung und Anpassung der Kommunikationsmaßnahmen
Die Mitarbeiter kennen den Hintergrund, Nutzen und Ziel des Projekts
Hohe Akzeptanz der eingeführten Prozessveränderungen und Prozessoptimierungen durch Mitarbeiter
Positive Auswirkungen auf kontinuierlichen Verbesserungsprozess durch rege Beteiligung der Mitarbeiter
Sammlung von wertvollen Verbesserungsvorschlägen durch die Mitarbeiter
Leistungsfeld (Agiles) Projektmanagement
Implementierung der Methode Scrum in der Projektarbeit
Leistungsfeld Personalmanagement
Planung und Moderation von interaktiven Großgruppenveranstaltungen
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Michael Mezger
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